退貨 & 換貨

注意事項 希望您喜愛於知春雨MAY RAIN FALL所購買的商品。若收到商品後感到不滿意,請在收到商品的72小時內 將其退還給我們。 請確保換貨的商品為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品、外盒、配件、吊牌)。 所有換貨商品都須經過檢驗後,才會進一步辦理換貨手續。 我們有權拒絕不符合上述條件的換貨商品,並將包裹退還給顧客,此運費需由顧客自付。 申請換貨時,,請將贈品一併退回。若您想保留贈品,我們將會扣除該贈品的售價以重新計算差價。 請注意,我們不受理非瑕疵品/錯誤商品的換貨申請。 每件商品只能申請一次換貨,並且需要視庫存量而定,如果您想更換的商品已無存貨,請重新選擇其他商品。 以下兩種換貨方案: -自行寄回(運費自付) -門市退貨
條款與條件 知春雨MAY RAIN FALL有權檢查退換商品的條件以及將未符合條件的商品退還給顧客,並要求顧客承擔此運費。 任何自行寄回給我們的商品,其風險應由顧客自行負責,任何包裹遺失、損壞等狀況,都不包含在我們的責任範圍內。 所有換貨申請的金額一律依照原訂單收據上的商品定價進行更換其他商品。 因穿戴造成的任何人為損壞,一律不符合申請換貨的標準。 經檢查後判定人為不當使用或者自行改造的商品,一律不符合申請換貨的標準。 我們不提供商品保固期,也不提供明示及默示瑕疵擔保期。 我們所提供的換貨政策依照香港法律之約束。 我們對於退換貨的申請保有最終決定權。